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01Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es Kontax Contadores & Asesores, representada por su Socio Fundador, Guillermo González Vizcaino. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede contactarnos en ggonzalez@kontaxrd.com.
02Datos que recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que usted proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web o mediante comunicaciones directas por correo, WhatsApp o teléfono. Estos pueden incluir:
- Nombre completo
- Nombre de la empresa (opcional)
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Mensaje o descripción de su consulta
- Servicio de interés
Kontax no recolecta automáticamente datos sensibles como información financiera, cédulas, pasaportes, o cualquier otro dato que no sea estrictamente necesario para responder a su consulta inicial.
03Finalidad del tratamiento
Los datos que usted nos proporciona son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder a su consulta o solicitud de información
- Preparar y enviarle propuestas de servicios profesionales
- Mantener comunicación relacionada con los servicios contratados
- Cumplir con las obligaciones legales, contables y fiscales que nos correspondan
Sus datos no son utilizados para fines de marketing masivo, no son cedidos ni vendidos a terceros, y no son incorporados a bases de datos comerciales externas.
04Base legal
El tratamiento de sus datos personales se realiza con base en:
- Su consentimiento expreso, manifestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto y al aceptar voluntariamente esta Política de Privacidad.
- La relación contractual, cuando usted se convierte en cliente de Kontax y los datos son necesarios para la prestación del servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Kontax como firma contable.
05Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados. Si no se concreta una relación comercial, los datos de consultas iniciales son eliminados de nuestros sistemas en un plazo máximo de doce (12) meses. Los datos de clientes activos se conservan durante la vigencia de la relación profesional y por el plazo legal aplicable posterior a su término, conforme a las obligaciones tributarias y contables vigentes en la República Dominicana.
06Confidencialidad y seguridad
Kontax trata toda información de sus usuarios y clientes bajo estricto deber de confidencialidad profesional. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida.
07Sus derechos
Conforme a la Ley 172-13, usted tiene derecho a:
- Acceso — conocer qué datos personales suyos tenemos registrados
- Rectificación — corregir datos inexactos o desactualizados
- Supresión (olvido) — solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
- Oposición — oponerse al tratamiento en ciertos casos
- Revocación del consentimiento — retirar en cualquier momento su autorización
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a ggonzalez@kontaxrd.com indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
08Cookies y tecnologías similares
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09Actualizaciones de esta política
Kontax se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha correspondiente. Cualquier modificación material será comunicada a nuestros clientes activos por los canales habituales.
10Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en:
Correo: ggonzalez@kontaxrd.com
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